* 如中英文版本冲突，请以英文版取消政策 Cancellation Policy 为准。
在支付相当于 1 周房租的订金并提交预订申请后，我们将向申请人发送房间预订确认邮件。申请人需接受房间预订，并正式与德优签署租赁协议。同时，需在收到房间预订确认邮件起 5 个工作日内 支付押金（相当于 4 周房租）。该押金将根据《住宅租赁法》提交至南澳洲消费者与商业服务局（CBS）托管。所支付的订金将在入住时抵扣第一期租金。
请注意：支付订金并提交申请并不代表房间已预订成功。 我们将在收到申请后的 3 个工作日内 向您发送房间预订确认邮件。只有当您收到并接受预订确认后，房间才算正式预订成功。如无房间可供，所支付的订金将全额退还。
若您希望撤回申请，需以书面形式发送至邮箱：StayEastEnd@dwellstudent.com。
* 需提供相关证明文件。其他条款和细则可能适用，详情请参阅我们的常见问题页面。
a）以下条款不适用于接手现有租约的替代租户。如需取消替代租户的租约，请参阅第 5 条。
b）取消申请须通过邮件发送至：StayEastEnd@dwellstudent.com。
i）若取消申请在租约开始日期前不少于 14 天提交：
ii）若取消申请在租约开始日期前少于或等于 13 天提交：
c）申请人需自行寻找替代租户。根据租赁协议，原租户需承担整个协议期间的租金，或直到有经批准的替代租户接手（以较早为准）。德优阿德莱德学生公寓会优先安排已有空置房间，再依序填补退租房间。
d）德优阿德莱德学生公寓对所有替代租户拥有最终批准权。替代租户必须为高等教育机构的学生，且不得为德优现有租户。
e）德优阿德莱德学生公寓保留从订金或押金中扣除合理费用（包括但不限于清洁、广告、行政费用及租金损失）的权利，直到找到替代租户为止。
a）以下条款适用于原租户及从现有租户接手协议的替代租户。
b）取消申请必须通过填写《租户退租通知表》提交，表格可在前台索取。
i）无论申请人是否已入住，如在租赁协议开始日期之后向德优提交取消申请：
c）申请人需自行寻找替代租户。根据租赁协议，原租户需承担整个协议期间的租金，或直到有经批准的替代租户接手（以较早为准）。德优阿德莱德学生公寓会优先安排已有空置房间，再依序填补退租房间。
d）德优阿德莱德学生公寓对所有替代租户拥有最终批准权。替代租户必须为高等教育机构的学生，且不得为德优现有租户。
e）原租户需预留至少 3 个工作日用于清洁和维护，相关期间的租金仍由原租户承担。
f）退租前需填写押金申请表。退还时间以房间检查通过和协议更新的退租日为准。
g）退房当天，需在上午 10:00 前将钥匙归还前台，逾期归还将收取额外费用，除非已事先与管理处沟通。
h）德优阿德莱德市学生公寓有权从订金或押金中扣除合理费用，直至找到替代租户。
a）符合资格的国际学生如签证被拒，可以在以下条件下解除租赁协议：
i）全额退还订金与押金：
ii）收取订金并部分退还押金：
iii）收取订金与押金：
# 如未通知德优阿德莱德学生公寓，仍将按协议收取租金，直到找到替代租户。如未按时入住，德优阿德莱德学生公寓有权终止协议并重新分配房间。
b）如在租约开始日仍未收到签证结果，需通知德优。订金将用于支付房租，一旦不足以覆盖房租，协议将被视为终止，房间将被重新分配，押金将不予退还。
a）取消申请须通过邮件发送至：StayEastEnd@dwellstudent.com。
i）在租约开始日期前 14 天取消：
ii）在租约开始日前少于或等于 13 天取消：
b）原替代租户需自行寻找新替代租户，并承担租金责任，直到新替代租户租约签署完成。德优将优先安排已有空房再处理退租房。
c）德优拥有最终审批权，替代租户必须为高等教育机构学生，且不得是现有租户。
d）原替代租户退房前需完成押金申请表。
e）德优有权从订金或押金中扣除合理费用，直至找到新替代租户。
a）若申请在指定期限内未完成，德优有权取消未完成的申请，并可能收取管理费或保留订金及其他已支付费用。
b）在租赁开始前或期间，如发生以下任一情况，德优有权取消预订：
c）在法律允许范围内，德优有权保留任何已支付的订金和费用。
a）德优管理团队将逐案审查延期请求，并保留批准或拒绝权利。
b）学生租户须在租赁开始日期前不少于 14 天提交延期请求及相关文件。
c）首次延期免费，之后若在租期开始后申请延期，每次将收取 AUD$250 管理费。