* 如中英文版本冲突,请以英文版取消政策 Cancellation Policy 为准。
在支付相当于 1 周房租的订金并提交预订申请后,我们将向申请人发送房间预订确认邮件。申请人需接受房间预订,并正式与德优签署租赁协议。同时,需在收到房间预订确认邮件起 5 个工作日内 支付押金(相当于 4 周房租)。该押金将根据《住宅租赁法》提交至南澳洲消费者与商业服务局(CBS)托管。所支付的订金将在入住时抵扣第一期租金。
请注意:支付订金并提交申请并不代表房间已预订成功。 我们将在收到申请后的 3 个工作日内 向您发送房间预订确认邮件。只有当您收到并接受预订确认后,房间才算正式预订成功。如无房间可供,所支付的订金将全额退还。
若您希望撤回申请,需以书面形式发送至邮箱:StayEastEnd@dwellstudent.com。
* 需提供相关证明文件。其他条款和细则可能适用,详情请参阅我们的常见问题页面。
a)以下条款不适用于接手现有租约的替代租户。如需取消替代租户的租约,请参阅第 5 条。
b)取消申请须通过邮件发送至:StayEastEnd@dwellstudent.com。
i)若取消申请在租约开始日期前不少于 14 天提交:
ii)若取消申请在租约开始日期前少于或等于 13 天提交:
c)申请人需自行寻找替代租户。根据租赁协议,原租户需承担整个协议期间的租金,或直到有经批准的替代租户接手(以较早为准)。德优阿德莱德学生公寓会优先安排已有空置房间,再依序填补退租房间。
d)德优阿德莱德学生公寓对所有替代租户拥有最终批准权。替代租户必须为高等教育机构的学生,且不得为德优现有租户。
e)德优阿德莱德学生公寓保留从订金或押金中扣除合理费用(包括但不限于清洁、广告、行政费用及租金损失)的权利,直到找到替代租户为止。
a)以下条款适用于原租户及从现有租户接手协议的替代租户。
b)取消申请必须通过填写《租户退租通知表》提交,表格可在前台索取。
i)无论申请人是否已入住,如在租赁协议开始日期之后向德优提交取消申请:
c)申请人需自行寻找替代租户。根据租赁协议,原租户需承担整个协议期间的租金,或直到有经批准的替代租户接手(以较早为准)。德优阿德莱德学生公寓会优先安排已有空置房间,再依序填补退租房间。
d)德优阿德莱德学生公寓对所有替代租户拥有最终批准权。替代租户必须为高等教育机构的学生,且不得为德优现有租户。
e)原租户需预留至少 3 个工作日用于清洁和维护,相关期间的租金仍由原租户承担。
f)退租前需填写押金申请表。退还时间以房间检查通过和协议更新的退租日为准。
g)退房当天,需在上午 10:00 前将钥匙归还前台,逾期归还将收取额外费用,除非已事先与管理处沟通。
h)德优阿德莱德市学生公寓有权从订金或押金中扣除合理费用,直至找到替代租户。
a)符合资格的国际学生如签证被拒,可以在以下条件下解除租赁协议:
i)全额退还订金与押金:
ii)收取订金并部分退还押金:
iii)收取订金与押金:
# 如未通知德优阿德莱德学生公寓,仍将按协议收取租金,直到找到替代租户。如未按时入住,德优阿德莱德学生公寓有权终止协议并重新分配房间。
b)如在租约开始日仍未收到签证结果,需通知德优。订金将用于支付房租,一旦不足以覆盖房租,协议将被视为终止,房间将被重新分配,押金将不予退还。
a)取消申请须通过邮件发送至:StayEastEnd@dwellstudent.com。
i)在租约开始日期前 14 天取消:
ii)在租约开始日前少于或等于 13 天取消:
b)原替代租户需自行寻找新替代租户,并承担租金责任,直到新替代租户租约签署完成。德优将优先安排已有空房再处理退租房。
c)德优拥有最终审批权,替代租户必须为高等教育机构学生,且不得是现有租户。
d)原替代租户退房前需完成押金申请表。
e)德优有权从订金或押金中扣除合理费用,直至找到新替代租户。
a)若申请在指定期限内未完成,德优有权取消未完成的申请,并可能收取管理费或保留订金及其他已支付费用。
b)在租赁开始前或期间,如发生以下任一情况,德优有权取消预订:
c)在法律允许范围内,德优有权保留任何已支付的订金和费用。
a)德优管理团队将逐案审查延期请求,并保留批准或拒绝权利。
b)学生租户须在租赁开始日期前不少于 14 天提交延期请求及相关文件。
c)首次延期免费,之后若在租期开始后申请延期,每次将收取 AUD$250 管理费。