隐私政策

隐私政策范围

我们是德优,提供留学生公寓服务及相关产品。我们收集您的个人信息是为了向您提供我们的服务与产品、并优化这些服务与产品,以及用于我们的内部业务运营。

个人信息的收集

个人信息是指可以单独或与其他信息结合后合理识别您身份的信息。

我们通常会收集以下信息:

  • 姓名和联系方式;
  • 身份证明,如护照或驾照;
  • 学号或其他学生身份的证明材料;
  • 简历或可证明您在澳大利亚合法工作的文件;
  • 您与我们之间的通信信息;
  • 支付信息。
敏感信息的收集

有时我们也会收集您的敏感信息,以便为您提供产品与服务或作为求职申请的一部分。由于此类信息若被未经授权者访问或丢失,可能对您造成更大风险,因此我们需提供更高水平的保护。

这些信息可能包括您的健康状况、种族或民族背景、宗教信仰或犯罪记录。

父母或监护人同意

如果您是我们住户的父母或监护人,您即表示同意为您的子女或受监护人做出同意决定,并确保其已理解本隐私政策的内容。

信息披露

我们可能会将您的个人信息披露给我们的关联机构、服务提供商、专业顾问、商业合作伙伴,以及相关政府机构等。

向海外披露

我们披露个人信息的部分对象位于海外,例如英国、美国或新加坡。我们始终要求这些第三方对您的个人信息提供与我们相同的保护和安全保障。

您的权利与选择

您有权:

  • 请求访问我们持有的您的个人信息;
  • 请求更正我们持有的您的个人信息;
  • 撤回您对我们处理您个人信息的同意。

您可通过联系我们来行使上述权利。

投诉

如果您认为您的隐私权被侵犯,或我们在处理个人信息方面未遵守法律,您有权通过以下联系方式向我们的数据保护官(DPO)提出投诉:

邮箱dpo@dwellstudent.com.au

如果您对我们的回复不满意,您也可向澳大利亚隐私监管机构——澳大利亚信息专员办公室(Office of the Australian Information Commissioner)投诉。
电话:1300 363 992
官网:www.oaic.gov.au

联系方式

若您对本隐私政策有任何疑问,或希望提出投诉,请通过以下邮箱联系我们的数据保护官(DPO):

邮箱dpo@dwellstudent.com.au

欧盟或英国居民/公民

我们的主要法律义务遵循澳大利亚隐私法。然而,在向欧盟或英国居民/公民提供产品和住宿服务时,我们可能会收集、使用并披露其个人信息。

若您为欧盟或英国的居民/公民,我们将依据适用的 欧盟 GDPR英国 GDPR 处理您的个人信息。

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